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Iscritto elenchi ai sensi dell' Art.1 L.68/99 Tempo pieno
Customer Care Inglese-Francese- Spagnolo Tempo pieno
Customer Care Inglese-Francese e Tedesco Tempo pieno
Customer Care con Inglese-Spagnolo e Tedesco Tempo pieno
La risorsa verrà inserita nel Dipartimento Commerciale
Attività:
Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o tramite posta elettronica.
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela.
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi.
Prendere in carico ed elaborare i documenti per la gestione delle problematiche tecniche.
Curare i rapporti con i clienti in fase di prevendita e post vendita
Assistere gli area sales manager nel processo di vendita
Assistere i clienti garantendo la soddisfazione degli stessi nel processo d’acquisto
Tenere la documentazione aggiornata e corretta
Collabora ove necessario con altre funzioni aziendali interessate

Profilo:

Laurea Triennale e/o Magistrale preferibilmente in ambito linguistico;
Conoscenza professionale della lingua INGLESE e TEDESCA E SPAGNOLA
Buona conoscenza di Excel;
Ottime doti relazionali, di problem solving e team work;
Elevata attenzione e orientamento al cliente.
Candidatura spontanea Tempo pieno
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